網(wǎng)上訂火車票如何取票？
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網(wǎng)上訂票在哪里取票?深圳火車票取票點(diǎn)
憑證件即可換取紙質(zhì)車票(廣深和諧號(hào)、武廣高鐵、廣珠城際等還需要換紙質(zhì)車票，京滬高鐵、滬寧、滬杭高鐵不需換票)，可到火車站窗口取票，也可以到代售點(diǎn)取票(5元手續(xù)費(fèi))。點(diǎn)擊查看>>火車票代售點(diǎn)大全
網(wǎng)上訂票后，需要換取紙質(zhì)票的情形有哪些?
在12306.cn網(wǎng)站確認(rèn)購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票人應(yīng)及時(shí)通知乘車人，并妥善保管有關(guān)信息。
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，遇以下情形，應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票后、開(kāi)車前換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車：
(1)使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的。
(2)使用同行成年人有效身份證件信息購(gòu)買兒童票的。
(3)購(gòu)買學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票的。
(4)乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的(目前，僅京津城際和京滬、滬寧、滬杭高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件，其他各線均須提前換票)。
(5)二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。
(6)需車票報(bào)銷憑證的。
(7)乘車人按所購(gòu)車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。
辦理流程：換取紙質(zhì)車票時(shí)，按如下規(guī)定辦理：
(1)使用二代居民身份證購(gòu)買的鐵路電子客票，可憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)上辦理?yè)Q票手續(xù)?！贰坊疖嚻贝埸c(diǎn)大全
(2)學(xué)生票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識(shí)別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)辦理。
(3)傷殘軍人(警察)優(yōu)待票憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件和“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”、“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”(均為原件)到車站售票窗口辦理。
(4)二代居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)買的鐵路電子客票，需出示購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號(hào)碼，到車站售票窗口或鐵路運(yùn)輸企業(yè)授權(quán)的鐵路客票代售點(diǎn)，由售票員錄入證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼并核實(shí)后辦理?yè)Q票手續(xù)。
(5)購(gòu)票后、換票前，有效身份證件丟失的，乘車人本人或代辦人持本人有效身份證件原件到乘車站鐵路公安制證口，辦理載明原購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件信息的臨時(shí)身份證明，并按本條第(4)項(xiàng)辦理。
(6)有效身份證件信息、訂單號(hào)碼等經(jīng)核實(shí)一致的，予以換票;不一致的，不予換票。學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票同時(shí)核對(duì)減價(jià)優(yōu)惠(待)憑證。換學(xué)生票時(shí)，應(yīng)核減優(yōu)惠乘車次數(shù)。
本地寶提醒：紙質(zhì)車票票面載明購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件號(hào)碼和姓名，并標(biāo)記“網(wǎng)”字。(注意保管好車票，用過(guò)的車票不要隨便丟棄，防止個(gè)人身份信息泄露)
網(wǎng)上訂票后不用取票的情況有哪些?
2011年12月1日起，在中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)使用二代居民身份證購(gòu)買滬寧、滬杭高鐵電子客票，未換取紙質(zhì)車票的，旅客可憑購(gòu)票時(shí)所使用的二代居民身份證原件，直接通過(guò)車站自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。(廣深和諧號(hào)、武廣高鐵、廣珠城際、廣九等還需要換紙質(zhì)車票)
具體涉及車站有：南京南、南京、仙林、寶華山、鎮(zhèn)江、丹陽(yáng)、常州、戚墅堰、惠山、無(wú)錫、無(wú)錫新區(qū)、蘇州新區(qū)、蘇州、蘇州園區(qū)、陽(yáng)澄湖、昆山南、花橋、安亭北、南翔北、上海西、上海、上海虹橋、松江南、金山北、嘉善南、嘉興南、海寧西、桐鄉(xiāng)、余杭、杭州站。
[旅客使用二代居民身份證購(gòu)買上述任意站間G、D字頭列車電子客票后(除上海-北京(南)D314/313、D312/311、D322/321次列車外)，均能夠直接持二代身份證進(jìn)出站。] |
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