2014年，鐵路將適應經濟社會發展需求和運輸市場變化，進一步加大貨運組織改革力度，不斷提升運輸效率和效益。
為全面深化貨運組織改革，鐵路總公司以實現全面敞開受理、滿足實貨需求為核心，強化重點、難點問題攻關，加大推進落實力度。健全“前店”貨運營銷體系，暢通受理渠道，優化業務流程，堅決做到敞開受理、隨到隨辦。健全“后廠”組織保障體系，強化結合部管理，做到“前店”“后廠”無縫銜接。
鐵路總公司加強運輸組織，以確保各鐵路局貨運需求為目標，為鐵路局開拓市場提供服務和保障。鐵路局加強市場營銷，保證裝車上量，確保管內運輸暢通高效。堅持實行貨運“一口價”，堅決清理價外收費，嚴肅處理違規收費行為。大力發展門到門運輸服務，積極承攬大客戶物流外包業務，拓展接取送達服務網絡，提升全程物流服務功能。瞄準貨運新興市場，重點組織好集裝箱運輸、中歐班列、高鐵快件、特貨運輸，提高鐵路在高附加值貨運市場的競爭力。 |
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