運營模式不只是盈利模式，運營模式需要考慮盈利模式。運營模式的根本是玩轉“模式——資源——架構”三者關系。也就是說，經(jīng)營模式就是合理利用自己的資源，確定合理的組織架構，實現(xiàn)盈利模式。更確切的說，架構由模式和資源所決定。
一、深入理解“模式——資源——架構”
1、理解模式
這樣理解模式：
√ 模式是解決平臺價值的方法論。
√ 模式必須對用戶有用，對客戶(賣家)有效。
√ 模式必須包含對用戶服務的方法和規(guī)范(編輯規(guī)范的一部分就是解決這樣的問題)、實現(xiàn)服務所需要的技術產(chǎn)品、實現(xiàn)客戶服務的規(guī)范及流程等。
√ 模式必須包含平臺自身的盈利方法，即盈利模式。
因此，模式的根本就是通過提供服務實現(xiàn)價值。
2、理解資源
千萬不要說你跟某某領導是親戚或者你認識某某某是資源。真正的資源是這樣的：
√ 資金是資源。
√ 掌握的特殊的技術和運營、管理手段是資源。
√ 對生產(chǎn)材料環(huán)節(jié)的掌控是資源。
√ 特別才能的人才是資源。
√ 名氣、信譽、影響力也是資源。
在地方網(wǎng)站領域，多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者沒錢、沒人、沒經(jīng)驗、沒技術，什么也沒有。而目前運作得好的那些榜樣，創(chuàng)始人在傳統(tǒng)商業(yè)、管理、媒體經(jīng)驗等都有一項或者多項專長。
3、理解架構
都說架構，架構是什么?
√ 架構是業(yè)務流程、管理流程、人力資源的組織形式。
√ 架構是模式的實現(xiàn)方式。
√ 架構是資源的組織形式。
架構，或者體系，在地方網(wǎng)站領域基本被忽略，被扯淡。這是地方網(wǎng)站執(zhí)行力差的一個主要問題!
二、如何處理三者的關系?
我們認真分析幾個具體案例，你便會明白我為何長篇累牘地對運營模式進行如此深刻的理論分析了。
案例1：百萬PV的地方網(wǎng)站，大型行業(yè)起步的時候，應該采用事業(yè)部編制還是跨部門編制?
案例2：大型地方網(wǎng)站組織奔馳、寶馬的團購，成交達幾十臺，活動收費僅僅為幾萬元。收費方式對還是錯?
案例3：家居行業(yè)起步的時候，從商城入手還是從社區(qū)入手?
這些問題，抽絲剝繭之后，我們才發(fā)現(xiàn)自己過去的思路存在多么大的謬誤!
1、案例1中，垂直站出來的人一定會選擇事業(yè)部編制，傳統(tǒng)行業(yè)出身的也是如此;老社區(qū)站出來的人一定不選擇事業(yè)部編制。結合案例2，我們要知道的是：發(fā)掘市場機遇不難，學會模式有點困難，找到人才難上加難。地方社區(qū)在很多情況下采取類似的方案，其實是不得已而為之!找一個好的商務都很困難，何況找一個能夠掌控事業(yè)部的總經(jīng)理呢?
2、案例3的啟示是：在沒資源，不懂行業(yè)的情況下，業(yè)務還是需要開展，做社區(qū)至少是一個萬全之策，至少還可以積累下來一點點影響力，獲得一點點收入。這是反復挫折之后得到的經(jīng)驗。
3、很多地方網(wǎng)站具備了流量基礎之后，通過廣告、活動實現(xiàn)收入，很累、賺錢也不多。但是很努力地運營之后，卻發(fā)現(xiàn)拉升收入困難重重。原因何在?其中最大的問題是人!運營的組織管理其實比盈利模式還要困難。
4、地方網(wǎng)站在開展新業(yè)務的時候，有著這樣的困惑：業(yè)務初期，沒人沒錢，市場要求還出奇地高;等你業(yè)務起來了，影響力有了，很一般的人都能談成業(yè)務。在你起步的時候，你憑什么讓高素質的人才加入你的團隊呢?你又如何去培養(yǎng)這些人才適應業(yè)務的需要呢?
地方網(wǎng)站，沒錢，缺人，缺少有利的支援，但是我們面對著市場的機遇。這就是我寫這篇文章的目的——運營模式的選擇，必須充分考慮資源的限制，量力而行，一步步積累。
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