來源:21世紀經濟報道
從“千團大戰”轉入少數幾家“巨頭混戰”,中國的團購網站僅僅用了一年多時間。
甜美的方怡然(化名)轉行團購銷售已一年。這一年,她十足感受了何為“瘋狂”。去年九月,方怡然加入拉手網。“剛開始,我們挨家挨戶地找商家合作,經常吃閉門羹,原因是大家不懂團購。”方怡然告訴記者,“現在,還是經常遭遇冷臉,原因是太多團購網站搶一家商戶,人家很反感,不愿聽你細說。”
這不足為奇。
據獨立團購導航網站團800發布的最新統計報告顯示,截至6月底,國內團購網站已達4678家。以2010年3月份中國第一家團購網站美團網成立為標志,僅僅一年多,中國的團購網站從一家增至近五千家,如此快速的野蠻生長,實乃瘋狂之至。
不過,種種跡象表明,這場咆哮式競爭即將到達頂峰,并漸漸滑落。
“團購的第二陣營,多家網站已經資金鏈吃緊,部分獲得A輪融資的企業,已經難以融到B輪融資。” 一位不愿具名的業內人士告訴記者:“原因很簡單——團購競爭態勢已經明顯,投資者對于二線陣營的團購網站已經失去信心,不愿再砸錢。”
美團網CEO王興(微博)認為:“今年的6-9月份將是關鍵時期,此后,將剩下不到五家團購公司。”
窩窩團董事長兼CEO徐茂棟表示:“今年年底,將有90%以上團購網站將倒閉。”
拉手網CEO吳波稱:“今年年底,將清晰地列出第一、二、三家的企業名單。”
眾口一詞——中國的團購網站的格局已經從幾大團購和大量地方站分踞兩端的“啞鈴形”轉向僅由幾大網站壟斷大部分市場的“倒金字塔形”。
廣告惡戰
團購公司之間曾彼此嘲笑對方:“過多打廣告,只是幫助競爭對手一起教育市場而已,而不是增加自身品牌知名度。”
“團購上拉手,就這么定了!”北京、上海、廣州的地鐵、公交站,鋪天蓋地的是明星葛優豎起食指為拉手網賺吆喝的廣告。
從今年初開始,團購網站們便大把燒錢,掀起一場漫天飛舞的廣告秀。除了拉手,高鵬網、滿座網、糯米網等團購網站前仆后繼地登上各大戶外廣告的舞臺。
美團網對外宣稱:“今年營銷費用將為1.4億元左右。”滿座網用“八位數”簽下動漫形象代言人“哆啦A夢”,該公司CEO馮曉海認為“這不是燒錢,而是聰明的營銷。”
業內普遍亦認為,分眾傳媒迎來又一“春”,很大程度上受益于團購的廣告大戰。分眾傳媒2011年第一季度財報顯示,分眾傳媒第一季度總凈營收為1.466億美元;凈利潤為2050萬美元。
戰斗在一線的方怡然告訴記者,廣告投放的確帶動了銷售。“以前找商家談,第一次都需要先普及團購概念,見上三四次,都不一定能談下單子。”在方怡然的記憶中,剛到拉手網的整整一周,一張單子都沒談下來。但現在和商家談合作就不再那么費力,“客戶經常會問,你們就是打廣告
的那家團購公司嗎?”
今年4月,拉手網宣布獲得C輪融資1.1億美元。此后,窩窩團宣布預計融資2億美元,美團網宣布融資到賬6200萬美元,還有多家團購網站宣布獲得金額不等的巨資——它們都有充足的資金展開廣告戰。
據說,團購公司之間曾彼此嘲笑對方:“過多打廣告,只是幫助競爭對手一起教育市場而已,而不是增加自身品牌知名度。”
“拉手網在廣告投放方面,沒有外界想象得如此之高。”7月27日吳波接受記者采訪時稱,很多廣告位都是在今年春節前談下的,春節后廣告都漲價,拉手節省了約30%的成本。王興也聲稱:“美團網是相對理智的,沒有亂燒錢。”
這些曾經高調擴張的團購網站如今都不以廣告戰為榮,轉入低調策略。據記者調查,從今年年中開始,這些網站都將逐步轉移營銷陣地,從線下轉入線上。
吳波告訴記者:“今后,將更大廣告投放到團購導航、搜索引擎等線上平臺。”徐茂棟也表示:“我們會更加注重線上的廣告投放,更精準,更有效,今年廣告投放預算將只有幾千萬元。”
行業毛利大降
去年11、12月份,團購網站的毛利潤還有15%-18%,今年以后,惡性競爭使得毛利潤極速下降,甚至降到5%。
根據CNNIC的統計,截至2011年6月底,中國的團購用戶已達到4220萬人,使用率從4.1%提升到8.7%,環比增長率達到125.0%。很顯然,這是一個飛速增長的新興市場。
而相比電子商務等其它的創新市場,團購網站的創業成本低、資金回籠快。在中國,團購網站與商家的分成比例一般為1:9,即團購網提取銷售額的10%作為傭金。只要有產品銷售,團購網站就有收入。這是也是一夜間出現“千團大戰”的根本原因。
但是,這不過是團購的美好理想而已,現實卻是殘酷的。
一家團購公司給記者算過一筆賬:以目前國內領先的團購網站對外公開的銷售額、人員、廣告營銷等費用為例,一家團購公司單月銷售額為1.5億元,傭金以10%計,毛利則為1500萬元,事實上,由于惡性競爭,有些傭金比例甚至降到5%。
這1500萬元的毛利要支付以下費用:人員5000,單月開支至少2500萬元(以單個體成本5000元計);單月廣告和市場投入1000萬元;房租等運營成本200萬元。如此計算,一家領先的團購網站一個月虧損為2200萬元。
“目前團購網站肯定是虧損,毫無疑問。”徐茂棟告訴記者。但他同時表示:“只要增加收入,就能有效扭轉虧本現象。”
問題在于,如何增加銷售收入?要么進一步擴大廣告投放量,提高認知度,或者進一步擴大“一日多單”范疇,讓更多銷售人員挖掘合作商家,給消費者提供更多樣化的選擇。但這又無形之中提高了運營成本。
事實上,團購網站之間的人才惡性競爭已經非常嚴重,互挖墻角導致團購網站的成本急劇上升。此前拉手網華東地區200余人、重慶地區60余人集體跳槽至窩窩團,近期美團網包括上海大區總經理王洋等在內100多名美團骨干也跳槽到窩窩團,原因均與窩窩團許以誘人薪水和期權有關。還有Groupon剛進入中國,以高于行業兩到三倍的薪水挖走競爭對手的人才。
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