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    拉手網杭倩:團購模式是一種商業“堆頭”
    2011-8-9 中國冷鏈物流網(www.www.kk7885.com)

    接下來為大家展示一下拉手網合作的一些成功案例,對于電器類的產品,其實我們拉手網上線時間不長,但是一上線,就發現電子行業“堆頭”是個趨勢,是非常具有吸引力的。比如說我們的產品在上線四天的時間里,四千件商品全部售謦,然后在銷售四天的時間里,價值390元,售價185元的一臺打印機,可以在很短的時間內,銷售量是143臺,這樣的銷售數據,在我們的網上是可以隨時查詢到。

    接下來還有一些案例,我就不一一列舉了,比如像這樣的平板電腦,可能在非常短的時間里,銷售了一百多臺。

    還有一些人不是那么了解我們拉手網,我想再占用大家一點點寶貴的時間,來給我們講一講拉手網為什么現在來看是行業第一的團購網站。拉手網成立于2010年的3月18日,是全國首家團購與背景服務相結合的社會化團購網站,也是全球首創了一日多團的網站,之后我們推出了創新產品午餐秒殺,秒殺類的產品大家也可以在中午關注,因為這個產品非常的稀缺,而且也可以保證優質的服務。另外一方面它的價格和價值真的非常懸殊,價格非常低,價值非常高,真的是超支的服務。

    另外拉手網自成立以來,注冊用戶數已經過千萬,日軍訪問人數兩百萬,這個數據現在已經被進一步的更新了,因為隨著每一周訪問量,工作日的上午人流量是更大的,周末的時候人流量更低,實際上我們單日的訪問是大大超過兩百萬。日軍開通的城市服務超過了500座,2011年5月我們的銷售額是1.5億人民幣,拉手網是一個飛速發展的團隊,技術工程師有一千名,專業的客服人員一百名,每一天拉手網都在壯大著。

    另外我們在全球開通了超過500各城市的通道,可以跟消費者建立非常直接和快速的互動和往來。未來我們還會有一個非常國際化的事業,我們現在已經是全國唯一一家覆蓋了兩岸三地的團購網站,尤其我們現在臺灣和香港的團購網站,希望大家關注一下,已經做的紅紅火火。

    除了我們在網頁上非常便捷的方式,手機做團購也是非常方便的,隨時隨地拿出你的手機都可以在我們客戶端購買到我們的商品。拉手網是所有團購網站中人氣最高,瀏覽量最大的網站,大家可以看一下我們的數據,包括了淘寶、凡客,拉手網是人氣最高、瀏覽量最大的團購網站。我們在百度第一,有很多人在百度搜索我們的網站。

    瀏覽量最大,是2011年六月一個權威機構發布的數據檢測顯示,拉手網是排在淘寶商城、京東商城等之后的第六名一個網上購物的平臺。拉手網也是我們自主式團購,根據艾瑞咨詢所發布的2011年中國網絡團購市場的一個報告,拉手網在日均的在線人數,以及月度團購活動的次數,均為第一。

    我們現在可以自豪的告訴大家,拉手網品牌的認知度是領跑團購行業的,我們有最高的知名度,81%的用戶是知曉拉手網的,75.2%的被調查用戶是知曉拉手的,我們也是有最高的使用率,在隨機調查的人當中有73%使用過拉手網,46.9%非常滿意加比較滿意的人數基數達到73.9%,未來即將會使用的這些購買人群達到了75.2%這樣一個比例。同時我們也有最高的推薦度,我們有最好的整體形象,我們的網站形象、業務形象和平臺品牌形象都是位居行業第一的。

    我們拉手網現在產品的品牌忠誠度接近80%,高出其他團購網站30個百分點,從網站的服務體驗、產品價格、品類、支付方式各方面得到了較好的評價,滿意度均在80%以上。也是高于其他團購類網站30%以上的。

    拉手網令營理念是誠心、價值觀、服務和創新,我想作為拉手網團購領軍人物的代表,是會把追求誠心、服務、創新、價值觀貫徹始終,作為一個企業使命非常重要的前提,也是希望能夠通過這樣的企業責任感,給企業和消費者帶來雙向的平臺,又是廠家最佳的合作伙伴。

    我就不說我們所獲得的榮譽了,包括政府對過去短短時間內取得的成績優很多的認可。

    我們目前和一大半以上焦點的門戶網站,特別是最主流的三家包括新浪、搜狐、網易、MSN門戶網站建立了非常好的合作關系。除此之外我們和一些媒體、雜志社、電視臺,還有非常時尚類的雜志,也都有非常良好的合作關系。這個大家都認識,是葛優,是我們品牌形象的代言人,他也是會在央視和大家見面,對大家說團購上拉手,就這么定了。大家也會在看到我們戶外媒體投放的廣告,這是我們所做的所有在推廣方面的努力。

    另一方面,我們對消費者購買我們產品,也盡了我們最大的努力,就是我們要對消費者實現真正意義上的消費保障,對售前我們要進行一個零風險的團購,七天無條件可以退款。在售中如果你買了這個產品,如果不滿意可以退款,售后零手續費退款,也就是說你過了二十天,也可以把這個錢退到你的帳戶里。我們也會有非常高的接聽率,所有消費者不滿意或者滿意的回饋,都會在第一時間得到我們專業人員的回答。

    現在我們已經在全國自建了同城物流,親自驗貨,保證消費者的權益。我想正是因為我們對消費者的保障和努力,所以有更多的消費者認可了我們這個平臺,也是有更多的消費者信任拉手,原因在拉手上購買產品,這樣就保證更多的供應商也愿意來我們平臺提供產品和服務。但是對于他們,我們也會有一個非常嚴格的篩選和評估的體系,我們堅持八票審核原則,也就是說在任何一個原則,審核的原則我們發現商品的資質或者代言人的虛假信息不具備的話,我們都會否決這個商品的上線,所以消費者可以完全信任拉手網的商品品質。

    另外,特殊的商家需要,特別是服務類的產品,我們還會去做現場的一個體驗,所以說供應商的率選和評估也是非常的謹慎,我們考慮到消費者的權益的。

    另外,我想為大家報告我們拉手的最新進展,關于資本市場這塊,我們已經在2011年的4月11日完成1.1億美元的融資,第三次融資以后,三輪融資總額達到了1.66億美元,第三輪融資以后,目前估值已經達到11億美元,資本市場也是看好我們新的團購模式,以及把最大的期望值放在作為目前團購行業領軍人物的拉手的平臺之上。

    說了這么多,也是說我們每一天都有新的變化,隨著我們首推個性化的團購,一日多團,2.0的模式,公益性的上線、化妝品上線,在未來我們還有很多路要走,我們也希望告訴各位在座的媒體、廠商,未來會成為我們的消費者或者已經成為我們消費者的人一起去努力,我們今天出席會議的所有人,讓消費者認識拉手,也讓拉手成為為各位服務的平臺,謝謝大家的聆聽,祝大家身體健康、萬事如意。


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