來源:信息與電腦
供應鏈關系作為電子商務運營主體的重要環(huán)節(jié),一直以來都是大多數電子商務企業(yè)最引以重視的神經樞紐。在電子商務的各個發(fā)展階段,供應鏈關系也曾被大多數理論研究家定義為決定電子商務企業(yè)興衰的關鍵。在今天的互聯網信息技術的變革催動下,供應鏈作為直接決定企業(yè)市場份額因素的重要砝碼,日前已經越發(fā)成為電子商務企業(yè)在戰(zhàn)略制定上的重要參考標準之一。
中國互聯網環(huán)境下的電子商務市場,具有用戶基數巨大、地域分布異常廣闊、市場需求前景廣袤等基本特點,在這樣的情況下成長起來的電子商務企業(yè),一方面需要自身在機遇方面具備充足的競爭準備,另一方面需要自身具有健全的運營體系,以用于支撐企業(yè)的正常化發(fā)展。而供應鏈作為企業(yè)在未來制定市場戰(zhàn)略的重要因素之一,在這樣的情況下其重要地位就彰顯無遺。
供應鏈對電子商務企業(yè)的成本控制影響
成本控制幾乎是所有傳統企業(yè)賴以為生的焦點,在互聯網時代也不例外,成本控制同樣是眾多電子商務企業(yè)在發(fā)展過程中首要考慮的要素。
近年來,隨著互聯網信息技術在各個領域的不斷深入及發(fā)展,越來越多的傳統企業(yè)開始邁入互聯網,大批量的電子商務企業(yè)的誕生,從一定程度上催生了行業(yè)間的激烈競爭。在大范圍的市場需求與供給關系超過平衡比例的情況下,從供應鏈環(huán)節(jié)上尋找突破口,便成為大多互聯網企業(yè)“創(chuàng)新”的第一步。通過有效的供應鏈環(huán)節(jié)調整,電子商務企業(yè)的采購、物流和供貨等方面能實現更低的成本控制,同時通過供應鏈關系的合理搭配,大量的供貨商、渠道商在各自的環(huán)節(jié)上能順利流動,這對電子商務企業(yè)的正常運營體系,起到了強大的支撐作用。
在電子商務運營的體系中,供應鏈環(huán)節(jié)最顯著的優(yōu)勢在于為企業(yè)的正常運營節(jié)約大量的成本,使電子商務的成本運營更易于控制。
如上所說,供應鏈作為電子商務發(fā)展的立家之本,是電子商務企業(yè)發(fā)展的基石,在電子商務后期的發(fā)展過程中,供應鏈將對企業(yè)的市場狀況起到至關重要的作用。在供應鏈自身領域,其能否對電子商務企業(yè)提供準確、及時的供應貨源和相關資訊消息,決定了電子商務企業(yè)在行業(yè)間的發(fā)展狀況。因此,良好有序的供應鏈關系在電子商務運營過程中,最大限度地為企業(yè)的發(fā)展需求提供低成本的供應渠道,這是供應鏈最顯著的優(yōu)勢之一。
供應鏈關系的高效率準則
供應鏈關系在電子商務中的第二關優(yōu)勢在于效率;特別在物流問題已經日趨影響行業(yè)發(fā)展秩序的情況下,供應鏈關系決定的電子商務企業(yè)的最終市場成效,也將直接決定消費者對電子商務企業(yè)品牌的認知情況。
供應鏈是保證電子商務企業(yè)正常運轉的“糧草軍隊”,因此,供應鏈環(huán)節(jié)的實質效率也和電子商務企業(yè)發(fā)展狀況有著密不可分的關系。
在正常的電子商務體系上,供應鏈除了要對電子商務企業(yè)的成本控制做到監(jiān)管之外,還將對電子商務企業(yè)在市場預測與客戶訂單管理、客戶關系管理、采購管理與庫存管理以及后期的物流配送等服務系統等方面起到決定作用。如果供應鏈環(huán)節(jié)不能立即對電子商務在交易過程中產生的大量信息進行有效的吸收與處理,那么電子商務的整個交易環(huán)節(jié)將會遭受巨大的破壞性,其最終結果將導致電子商務企業(yè)的整體運作體系凌亂的狀態(tài),嚴重者可直接導致電子商務企業(yè)的正常運轉被迫停止。
因此,依靠供應鏈關系實現企業(yè)自身的信息處理,這是供應鏈在電子商務企業(yè)發(fā)展過程中的重要智能之一。從目前的情況來看,供應鏈是一個橫向集成體的樞紐路口,通過供應鏈本身,電子商務企業(yè)的采購、物流、倉儲和營銷等細分環(huán)節(jié)均在各自領域中有條不紊地進行,同時各個環(huán)節(jié)在實質過程中能相互并行發(fā)展,這就從本質上杜絕了部門之間無法相互搭配溝通工作的弊端。
加速行業(yè)壁壘與機會形成
電子商務作為有別于其他領域的特殊行業(yè),在未來的發(fā)展過程中也將出現有別于其他領域的行業(yè)特征。眾所周知,電子商務是一個包含多方面因素的結合體,大量的企業(yè)進入電子商務環(huán)境的同時,也將不同程度地帶來行業(yè)之間的激烈競爭局面。因此,供應鏈作為電子商務發(fā)展的重要砝碼,其將從本質上為行業(yè)樹立一個基本的入門門檻條件,在信息技術的潮流中,供應鏈關系的出現將對行業(yè)的發(fā)展將做出判別標準,不具備與時代競爭能力的廠商,其在成本控制等方面的地位也將不占據優(yōu)勢地位,必然會被阻擋在行業(yè)之外,而對于真正順應行業(yè)需求的企業(yè),將獲得更多機會。
依托供應鏈關系的重要作用,電子商務的整體發(fā)展將會越來越趨向精英方向,而只顧著自身需求而卻忽略了消費者和市場的電子商務企業(yè),在供應鏈關系方面無法經受考驗的結果,也正給眾多具備競爭力的廠商提供更多契機。
供應鏈對行業(yè)的經濟建設促進關系
這是因為在電子商務發(fā)展的過程中,供應鏈有效調整和規(guī)劃,將從各個層面對電子商務企業(yè)的發(fā)展帶來多方面的影響。如電子商務企業(yè)的平臺上以百貨為主要經營方向,那么供應鏈所負責的眾多百貨品種的渠道、供應鏈環(huán)節(jié)在這個時期階段所依賴的物流、信息處理等各個環(huán)節(jié),在這個時候常常都來自第三方直接或見解的協助。在這樣的案例中,供應鏈起到的實質作用其實是推動電子商務企業(yè)的前進式發(fā)展,間接帶動其他領域的行業(yè)進步。
因此,在一張有序、合理、和諧的供應鏈關系圖中,與多方伙伴的合作帶動供應鏈整體發(fā)展是供應鏈帶來的直接性影響。而當大量的供貨方、物流以及其他領域的細分市場,在這樣的供應鏈關系需求中,將不同程度上獲得來自供應鏈方的相關業(yè)務,這從本質上來看,供應鏈促進行業(yè)間的經濟建設的說法并不夸張。
另外一方面,隨著日新月異的互聯網技術和趨勢的到來,在大的互聯網環(huán)境下,電子商務企業(yè)的單打獨斗已經不再現實,因此最大限度地攜手各種對自己發(fā)展有利的第三方資源,是電子商務企業(yè)在發(fā)展過程中的重要參考依據。供應鏈作為這方面的案例代表,其在帶給消費者順暢購物體驗和電子商務企業(yè)舒心商業(yè)經營的情況下,同時還為更多第三方合作伙伴帶來共贏的機會。因此,供應鏈作為決定電子商務企業(yè)發(fā)展的重要因素,是大多電子商務企業(yè)在一開始就將其制定為戰(zhàn)略因素的地方。
目前,互聯網的風起云涌趨勢已經將人類生活帶入了一個全新的時代,在互聯網時代,信息技術的發(fā)展潮流將無可避免地滲透我們的生活;而電子商務作為未來的發(fā)展期望,充分利用現有的社會資源改進消費者的信息生活體驗,而供應鏈作為為電子商務企業(yè)發(fā)展提供生存基因的因素,也將隨著互聯網的發(fā)展而上升到更具意義的地方。 |