第五節 物流信息與物流信息系統

　　一、物流信息

　　(一)物流信息的含義

　　主要是物流數量、物流地區、物流費用等信息。

　　例題：物流信息是指有關物流活動本身，以及與物流活動有關的其他活動的信息。( )03年試題

　　答案：正確。物流信息是指有關物流活動本身，以及與物流活動有關的其他活動的信息。

　　例題：物流信息是指伴隨著物流業務活動而發生的，以及在物流業務活動以外發生的對物流業務活動有影響的一切信息，而商流中的交易，合同等信息沒有提供物流的依據，因此說商流信息屬于物流信息( )05年試題

　　答案：錯誤。商流信息和物流信息相互區別又相互聯系，兩者不能混為一體。

　　物流信息對物流系統的作用，可以分為以下幾種

　　1計劃信息

　　2控制機作業信息

　　3統計信息

　　4支持信息

　　(二)物流信息特點

　　1信息量大

　　2動態性強

　　3信息種類多

　　例題：物流信息的主要特點是( )03年試題

　　A 可得性 B 精確性 C 及時性和靈活性 D 形式化

　　答案：ABCD.以上都是物流信息的特性。

　　二、物流信息系統

　　(一) 物流信息系統的內涵

　　物流信息系統作為信息系統的主要組成部分，可以理解為通過對與物流相關信息的收集、加工、處理、儲存和傳遞來達到對物流活動的有效控制和管理，并為企業提供信息分析和決策支持的人-機系統。

　　例題：物流信息與物流活動是分離的，物流信息控制著物流活動。( )03年試題

　　答案：錯誤。物流信息是伴隨著物流活動發生的，不是分離的。

(二) 物流信息系統的功能

　　1收集信息

　　2信息處理

　　3信息傳輸

　　4信息利用

　　例題：物流信息系統的功能( )04年試題

　　A 信息收集 B 信息處理 C 信息傳輸 D 信息利用

　　答案：ABCD。物流信息系統是實現物流信息功能的硬件系統，同時系統本身具有系統運行的軟硬件子系統，物流信息系統的主要功能為信息收集，處理，傳輸和利用。

　　(三) 物流信息系統的層次結構

　　1業務操作層

　　2控制層

　　3決策規劃層

　　三、常用物流信息系統介紹

　　(一)事務處理系統

　　(二)管理信息系統

　　(三)決策支持系統

　　(四)條形碼系統

　　(五)射頻及標簽系統

　　(六)銷售時點信息系統

　　(七)電子數據交換系統(EDI)

　　(八)地理信息系統(GIS)

　　(九) 全球衛星定位系統(GPS)

　　(十)智能運輸系統(ITS)

　　例題：物流信息網絡的主要實現方式不包括( )02年試題

　　A GPS B EDI C Internet D Intranet

　　答案：A。物流信息網絡的主要實現方式目前主要有：Internet，Intranet，EDI.以上三種方式，從物流信息網絡的交易對象上講，分為三個層次：1消費者與企業之間的交易，如通過INTERNET進行網絡購物等，2企業與企業之間的交易，如企業通過EDI交換數據，實現整個交易，3企業內部交易，如在企業內部通過INTRANET交流信息和共享資源。

　　例題：主要運用在車輛調度監控方面的物流信息技術是( )05年試題

　　A EDI技術 B GPS技術 C POS系統 D EOS系統

　　答案：B，全球定位系統的主要應用在，導航，城市交通疏導，車輛監控功能，

　　例題：國際上公認的物流條碼碼制只有三種，其中最常用的是( )06年試題

　　A ITF-14條碼 B UCC/EAN-128條碼 C EAN-13條碼 D EAN-8條碼

　　答案：C。物流條碼的碼制是指條碼符號的類型，每種類型的條碼符號都是由符合特定編碼規則的條和空組合而成，都有固定的編碼容量和條碼字符集，國際上公認的物流條碼有三種，EAN-13碼，交叉二五條碼和EAN/UCC-128條碼，我國的商品條形碼采用國際標準的條形碼為通用商品條形碼，在物流領域中，也采用通用條形碼。