一、第三方物流的定義

　　指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。

　　例題：什么是第三方物流 02年試題

　　答案：由貨物有關(guān)的發(fā)貨人和收貨人之外的，提供物流服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)企業(yè)，其提供的服務(wù)可以是物流活動(dòng)的全部，也可以是其一部分。

　　現(xiàn)代物流的本質(zhì)是物流服務(wù)的提供商通過綜合運(yùn)用信息技術(shù)和通訊網(wǎng)絡(luò)，將傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)，運(yùn)輸，裝卸，包裝等物流活動(dòng)系統(tǒng)化，專業(yè)化，客服一體化供銷鏈存在的效益背反思想，傅之以新的增值服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)在較大范圍內(nèi)降低產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的整體成本，以達(dá)到滿足客戶要求，優(yōu)化資源配置的目的，由于提供現(xiàn)代物流服務(wù)的主體是游離于生產(chǎn)商和客戶之外的第三方企業(yè)，所以又稱為第三方物流。

　　例題：第三方物流的特點(diǎn)不包括( )05年試題

　　A 以信息技術(shù)為指導(dǎo)，信息技術(shù)的合理應(yīng)用是第三方物流企業(yè)的核心。

　　B 它提供的是個(gè)性化的服務(wù)，即根據(jù)企業(yè)流程為企業(yè)量身定做的一種物流服務(wù)

　　C他能提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，能有效協(xié)調(diào)物流資源，為使用者提供滿意服務(wù)

　　D 第三方物流能夠增加產(chǎn)品本身的價(jià)值

　　答案：D,第三方物流的特點(diǎn)是以信息技術(shù)為指導(dǎo)，信息技術(shù)的合理應(yīng)用是第三方物流企業(yè)的核心，提供的是個(gè)性化服務(wù)，即根據(jù)企業(yè)流程為企業(yè)量身定做的一種物流服務(wù)，能提供網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，能有效協(xié)調(diào)物流資源，為使用者提供滿意服務(wù)，不包括增加產(chǎn)品本身的價(jià)值。

　　二、第三方物流企業(yè)

　　指能夠提供第三方物流服務(wù)的企業(yè)

　　1資產(chǎn)性第三方物流

　　2管理型第三方物流

　　3綜合服務(wù)型第三方物流

　　例題：第三方物流企業(yè)是指( )02年試題

　　A提供物流活動(dòng)咨詢服務(wù)的企業(yè) B 具有專業(yè)物流經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè) C 促進(jìn)物資流通的商業(yè)企業(yè) D 為商品的供給方和需求方提供物流服務(wù)的企業(yè)

　　答案：D。第三方物流是由與貨物有關(guān)的發(fā)貨人和收貨人之外的專業(yè)企業(yè)，來承擔(dān)企業(yè)物流活動(dòng)的一種物流形態(tài)。

　　例題：第三方物流服務(wù)要為客戶提供( )02年試題

　　A 物流合理化設(shè)計(jì) B 降低物流成本 C 可靠的質(zhì)量保證 D 可靠的時(shí)間保證

　　答案：A B C D。第三方物流企業(yè)必須以有吸引力的服務(wù)來滿足客戶，并且這些服務(wù)必須符合客戶對(duì)第三方物流業(yè)的期望。

　　例題：第三方物流服務(wù)商的利潤(rùn)來源有哪些?03年試題

　　答案：(1)基礎(chǔ)服務(wù)收益：運(yùn)輸管理，倉儲(chǔ)管理。

　　(2)增值服務(wù)收益，流通加工服務(wù)。(3)信息服務(wù)收益(4)支持物流的財(cái)務(wù)服務(wù)收益

一、企業(yè)物流外包的利弊

　　(一)企業(yè)物流外包的正面效應(yīng)

　　1集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)

　　2減少投資，降低風(fēng)險(xiǎn)

　　3節(jié)省費(fèi)用，降低成本

　　4減少庫存

　　5提高物流服務(wù)水平

　　6提升企業(yè)形象

　　(二)企業(yè)物流外包的負(fù)面效應(yīng)

　　1可能導(dǎo)致企業(yè)對(duì)物流的控制能力降低

　　2客戶關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)

　　3公司戰(zhàn)略機(jī)密泄漏的風(fēng)險(xiǎn)

　　4出現(xiàn)連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

　　例題：企業(yè)外部物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循的原則有( )03年試題

　　A 安全性原則 B 信息兼容性原則 C 系統(tǒng)管理的原則 D 經(jīng)濟(jì)合理的原則

　　答案：ABCD。企業(yè)外部物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循的原則是有安全性原則，信息兼容性原則，系統(tǒng)管理的原則和經(jīng)濟(jì)合理的原則。

　　第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理

　　一供應(yīng)鏈概述

　　(一)定義：

　　生產(chǎn)與流通過程中涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　例題：供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鞯囊徊糠?，是物流系統(tǒng)的實(shí)體部分流動(dòng)的鏈條。( )04年試題

　　答案：錯(cuò)誤。物流是供應(yīng)鏈管理中的一部分，同時(shí)供應(yīng)鏈管理還包括對(duì)采購、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)和需求的分析等管理活動(dòng)。

　　(二)供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)

　　1直線型供應(yīng)鏈

　　2網(wǎng)狀行供應(yīng)鏈

　　(三)供應(yīng)鏈的特征

　　1用戶需求為主導(dǎo)

　　2動(dòng)態(tài)性

　　3復(fù)雜性

　　4合作性

　　5信息共享

　　6虛擬性