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人才對于企業的作用不言而喻,所以老板們無不把“如何用好人”當作頭等大事來抓,以期企業的“風和日麗,歌舞升平”。但在事實上,雖然老板們都有各自的用人原則和方法,卻并不能如想象中的得心應手,或怵之,或煩之,或急之,或怒之,不一而足。當然,造成這些狀況有多方面的原因,但老板們的用人心態決定著他們的“用人故事”,本文試圖將他們的“用人之道”略作說明,以與天下打工者共享之。
“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”
應該說,在中國傳統農業經濟的發展歷程中,這種思想是司空見慣的,也是制約著農業經濟發展的一個重要原因。所以,在進入社會主義市場經濟以后,已經有越來越多的老板試圖摒棄這種思想。但是,不能回避的是,雖然老板們已經知道要想馬兒跑,不僅得讓馬兒吃草,還得讓它們吃好草,但在潛意識里面,老板們的這種“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的思想還是存在的,它根植于老板們的靈魂深處,無法讓老板們坦然面對高額的人才付出成本!
老板們的這種思想是基于節約成本的考慮,這在表面上看起來與現代企業管理理論中的“成本領先”策略有異曲同工之處,但在實際上二者有明顯的區別。成本領先策略是把人力成本納入整個成本核算的框架之內,所謀求的是用最有效的成本獲取最大的經濟利益!而“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”則是在單方面謀求成本最小化,是一種典型的“小農意識”。
“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的想法和行動將給企業帶來什么后果呢?當然,也許,在短期內,企業的經營成本能夠如老板們想象中一樣控制得比較好,但在實際上是以犧牲企業的經營穩定和長遠利益作為代價的。一個企業要生存,要發展,必然需要一批優秀的人才,需要他們對企業的忠誠。但付出總得有回報,特別是優秀人才,他們希望得到的不僅僅是金錢,更重要的是老板們對他們的關心,是企業的認同,是價值的體現。而“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的思想則并沒有把人才作為企業的核心來對待。在這種思想的指引下,企業內人心渙散,經營混亂,企業將無法抗拒市場的風險。
當然,老板們之所以有這種思想,不僅在于節約成本的考慮,還因為現在的市場是一個人才過剩的市場——
有天下人為我所用,少你一個何妨!
如今的人才市場是一個買方市場,老板們可以從容地“用最少的錢用到最好的員工”,也可以從容地面對員工的離職。畢竟,一個企業不是靠某一個人的作用就能或生或死的。所以,老板們完全可以“既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草”,你不想干自然有人想干,你離開這個企業之后也并不能就那么容易地找到一份理想的工作。老板們在這種大好的局面下,自然是“指點江山,激揚文字”,把打工者玩于股掌之間。
當然,老板們對于那些能力非凡、對企業十分重要的人才也是十分重視的,也能容忍此類人才在工作當中的一些缺點和錯誤,并能接受此類人才不斷提出的或加薪或晉級的要求。但老板們的“胸襟”是有限度的,當你觸及到他“臨界點”,他也會“揮淚暫馬稷”,立馬把你打入“十八層地獄”,讓你永世不得超生。
老板們之所以寧愿損害企業的利益,也不愿意輕易接受打工者的“要挾”,一方面是害怕打工者居功自傲,有朝一日“功高蓋主”,又或者打工者自立門戶,成為自己的競爭對手,另一方面也是因為打工者已經“為我所用”,該“榨取”的已經“榨取”得差不多了,而且,打工者既然能“為我所用”,必然有他的缺點和不足,老板們永遠期待著能夠有更好的人才為其所用。
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