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    計算機信息管理在第三方物流中的應用研究
    2014-2-18 中國冷鏈物流網(www.www.kk7885.com)

     一、第三方物流計算機信息管理建設的必要性

      目前,我國第三方物流行業發展迅速,但由于起步較晚、現代化程度不夠、傳統物流管理理念較重的缺陷,導致我國第三物流一直不能得到更好的進步和發展。因此,如何提高第三方物流企業的現代化水平成為了物流行業實現突破的關鍵。

      在市場信息化建設的大背景下,第三方物流的市場信息化建設也顯得越來越重要,計算機信息管理能大大提高物流管理的工作效率,提高物流運輸的水平,嚴格把控運輸的效果,成為市場經濟條件下物流企業發展的必然趨勢。因此,要進一步發展第三方物流就務必要建立科學合理的計算機信息管理系統以增強第三方物流在國際國內市場中的競爭力。

      二、計算機信息管理在第三方物流中的應用分析

      第三方物流中計算機信息管理系統的應用涉及第三方物流企業的計算機信息管理系統的設計模式、第三方計算機信息管理系統的設計內容、計算機信息管理系統在第三方物流管理系統中的實際應用即它的作用、保證第三方物流管理系統的安全性這樣四個方面。

      (一)第三方物流企業的計算機信息管理系統設計模式

      近年來,我國互聯網發展速度越來越快,淘寶、天貓、京東商場、當當、卓越等電子商務平臺逐漸建立并發展壯大,第三方物流的也在這樣的電子商務環境下逐漸發展壯大。因此在進行第三方物流企業的信息管理模式設計時一定要考慮與電子商務之間的聯系。此信息管理系統需要具備跟蹤物流全程的功能,包括前期商家與顧客的協議與最后的顧客簽收的整個過程。這就涉及到內部信息系統與外部信息系統。外部信息管理系統用于聯系顧客和企業,通過互聯網形式實現。其中詳細記錄、仔細了解客戶的確切需求十分必要。內部信息管理系統則用于第三方物流內部的信息管理。常規的第三方物流企業模式如下圖所示。

      

    第三方物流企業模式


      這之中的外部信息管理系統包括客戶的管理子系統、財務結算的子系統。其中客戶管理子系統主要是用于在網絡上接受訂單、進行物流查詢。財務結算的子系統用于基本費用、特殊費用以及查詢費用的結算。其中對應的功能都需要相應的模塊。內部系統則需要具備倉儲管理子系統、財務結算子系統、運輸管理子系、管理層子系統四大類。

      (二)第三方計算機信息管理系統的內容

      第三方物流計算機信息管理系統被運用于第三方物流管理的多個方面,涉及第三方物流管理技術的多方面運用。其中在銷售物流方面表現最為突出。它包括從訂貨到結算的整個系統。具體來說就是接受訂貨、辦理手續、訂單信息調整、填補缺貨、訂貨信息反饋、調整訂貨信息、庫存管理、統籌運輸、發貨、配送、反饋。

      這之中包含了與顧客(買家)、企業(賣家)、市場、倉儲、內部運輸人員、內部配送人員等多方面的關系。一方面這需要第三方物流信息管理系統擁有自身的數據綜合信息分析方法,提出各個對應關系的對策。另一方面,需要強大的數字化、信息化管理系統對發貨、配送進行實時監控,方便查詢,并保證物流的及時性和準確性。

      (三)計算機信息管理系統在第三方物流中的應用及其作用分析

      從第三方物流的業務控制來看,計算機信息管理系統主要為企業提供各種數據分析,將各個環節的具體責任落實,明確各部分的職責。同時將各個業務板塊進行有效鏈接,形成一個系統化的管理模式,以推動整個第三方物流業務流程的進度,并且滿足顧客的需求,不斷完善物流服務以適應市場的需求,增強企業的市場競爭力。

      從第三方物流的管理決策來看,第三方物流的管理決策大多數是依照傳統的物流管理經驗,根據現有的市場信息進行決策。這部分信息在傳統的物流管理模式下,在傳輸的過程中很容易遺漏,且信息的傳遞、儲存、管理存在很大的問題,帶有嚴重的滯后性。市場信息化建設條件下的計算機信息管理則應用高效的物流管理系統大大提高了信息的儲存量、及時性和準確性,為企業的決策提供了十分科學的參考。

      從第三方物流的管理協調來看,計算機信息系統能夠跟蹤物流推進過程將信息反映給需要的相應部門,將各個部分需要的信息進行標準化,并且及時反映物流過程中的信息,以供各個部分參考,及時處理相關問題。

      (四)第三方物流計算機信息管理系統的安全性

      物流信息管理系統的安全性分為內外兩個部分。

      外部信息的安全問題是指信息管理系統在與外界接觸時所產生的系統威脅。其中包括與客戶的接洽、達成訂單、簽訂協議以及物流信息的反饋、物流服務意見的收集等等。這之中的安全威脅主要來自網絡,包括木馬、病毒、網絡黑客攻擊、網絡系統自身的不安全等等。針對這些問題可以采取相對應的措施,例如數字簽名鑒定、訪問控制、密碼加鎖、身份認證、數據加密等等。

      內部信息的安全關系著整個物流信息系統的操作。這需要一支專業并且擁有高職業道德的團隊進行操作。一方面要從技術上進行把控,利用各種加密技術,嚴格把控信息管理,保證系統的技術安全。另一方面要從企業的管理入手,從制度上進行規范,從意識上進行培養,從技能上進行培訓,增強員工的職業道德、思品質和專業素質。

      三、結語

      第三方物流企業進行市場信息化建設是市場經濟發展的必然趨勢,也是第三方物流需求發展與突破的畢竟之路。但是在我國的具體國情之下還需要根據第三方物流的具體發展狀況進行有針對性的現代化計算機信息管理系統設計與應用。只有科技結合實際才能為第三方物流企業帶來效益,帶來發展的機遇并實行可持續發展。

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