第三方物流公司績效考核表

項目	標準	計算方法	描述
檢查車輛率	>99％	-------------	公司設有專門車檢部門，每日對車輛執行任務
準時提貨率	>99％	準時/每月總運單	根據客戶要求準時調派車輛
準時到達率	>99％	準時/每月總運單	根據客戶要求準時送到
實時信息反饋及時率	=100％	100%實時信息	24小時/7天，年中無假
運輸準確率	>99％	準確到達/每月總運單	每天定時貨物跟蹤保證準時貨物到達，通過手機通信及GPS衛星定位對貨物在途情況及時更新
運輸破損率	>0.1％	月破損箱數/月承運箱數	本公司的司機和戰略性的運輸伙伴都有豐富的專業知識和實踐及經驗。能夠在運輸途中保管好客戶的貨運輸途中保管好客戶的貨物，避免不必要的貨物破損和損失。
運輸事故率	<0.01％	每100000公里事故次數小于1次
簽收單返回率	=100％	100％簽收單返回	本公司有專業人員管理簽收單
節假日響應	=100％	-------------	要求客戶提前一天通知本公司。