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在電子商務的沖擊下，IT實體零售商有哪些應對之策？電商巨頭又有哪些新動向？昨天開幕的電博會推出了專業論壇，邀請業內人士共同分享發展策略。在“網絡與實體通路論壇”上，百腦匯全國連鎖電腦商場和京東商城的高層講述了在信息化浪潮下，各自的應對之策。

　　百腦匯華東區總經理吳文泉坦言，作為IT實體零售商，已經明顯感到電子商務帶來的沖擊。但是，實體店仍有自己的優勢。該公司曾在國內10個城市對上萬名消費者做過調查，其中有兩項數據，給實體零售商帶來了信心。超過6成的被訪者表示，如果購買的產品在1000元以下，他們會選擇在線上交易；但如果商品價格超過1000元，仍會選擇在實體店購買。另一項數據是，如果線上線下的價格差在10%之內，大部分消費者還是會選擇在實體店購買。

　　現在，實體零售商比任何時候都重視消費者的感受，這才是他們賴以生存的根本。吳文泉說，“新開業的商廈，三星等品牌的體驗店面積至少都在幾百平方米”。讓消費者體驗，重視消費者的感受，實體銷售商把“感動消費者”當做自己的服務宗旨。

　　相對實體店為堅守優勢而做的努力，電商的發展策略可謂“野心勃勃”，他們再也不局限于只做網上商城，更把觸角伸到了物流、金融等領域。

　　京東商城的副總嚴曉青說，今年，北京地區的電子商務已經連續三個季度超過了社會零售總額的10%。根據麥肯錫的統計，電子商務中60%的交易額是線下轉移到線上的，而另外40%的網絡購物，是由電商自己創造出來的。去年京東的交易額達到了600億元，在整個電商交易額中占有20%左右的份額。嚴曉青說，預計今年突破1000億元不在話下。電子商務之兇猛，從這幾項數據中顯現無遺。

　　就在實體零售商殫精竭慮之時，電商巨頭的野心已經擴展到物流、互聯網金融和信息技術領域。嚴曉青說，目前京東已經有3萬多員工從事物流，除了能滿足自營需求，還可以接別人的單子?，F在，電商已經把目光投向了互聯網金融。“我們的倉儲中心有商戶的貨，我們的數據中心有商戶交易記錄，如果申請、審批等環節都在線上進行，3分鐘就能辦好一筆貸款”。嚴曉青說，互聯網金融被譽為互聯網上最后一座金礦，而各大電商已經蓄勢待發。

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