來源：網(wǎng)絡

如果打算在自己的網(wǎng)站開設網(wǎng)絡社區(qū)功能，下面是一些規(guī)劃和管理網(wǎng)絡社區(qū)需要考慮的基礎內容。
　　1. 明確網(wǎng)絡社區(qū)的定位和主題
　　根據(jù)社區(qū)的規(guī)模和參與者的成分，可將網(wǎng)絡社區(qū)劃分為綜合性社區(qū)和專業(yè)社區(qū)兩種主要形式，每種社區(qū)通常又會按照不同的主題分為若干版塊，像我們熟知的網(wǎng)易虛擬社區(qū)就是一個包含幾十個版塊的綜合性社區(qū)，內容覆蓋了生活、情感、文學、電腦、音樂、股票等等年輕人生活的方方面面，Chinaren.com網(wǎng)上社區(qū)定位于在校大學生及剛走出校門的年輕人，而b2b168.com定位于網(wǎng)上商人社區(qū)，根據(jù)行業(yè)性質劃分為不同的類別。
　　從網(wǎng)站的商業(yè)價值來講，綜合性社區(qū)和專業(yè)社區(qū)各有優(yōu)勢，前者通常可以吸引大量人氣，首先取得網(wǎng)民的注意力，然后通過網(wǎng)絡廣告等形式取得收入，而專業(yè)性社區(qū)往往直接蘊涵著商機，例如一個關于汽車的社區(qū)，其會員中很可能有大量潛在的購買者。
　　一些專業(yè)網(wǎng)站或者企業(yè)網(wǎng)站在創(chuàng)建社區(qū)時通常會定位于專業(yè)社區(qū)，那么，是不是生產(chǎn)什么產(chǎn)品的企業(yè)就建一個該產(chǎn)品的論壇，讓消費者來發(fā)表關于某產(chǎn)品的意見？這樣可能不是最好的方案，因為社區(qū)成員之所以參與的基本原因是可以與其他成員交流信息，并了解自己希望的信息，同時，網(wǎng)絡社區(qū)又是一個休閑的場所，會員希望能在輕松愉快的氣氛中了解自己感興趣的內容，并發(fā)表自己的意見或見解。
　　2. 確定社區(qū)的功能
　　網(wǎng)絡社區(qū)中最常用的功能和服務包括論壇、聊天室、討論組、即時信息、回復通知、留言系統(tǒng)等，可根據(jù)自己的需要選擇。
　　3. 網(wǎng)絡社區(qū)的管理
　　有些網(wǎng)絡社區(qū)由于存在種種缺陷，可能參與者寥寥，一個主題下面每天只有幾條信息，甚至幾天才有一條信息，造成這種結果的原因可能是多方面的，比如網(wǎng)站訪問量比較小，話題過于專業(yè)或類別過于詳細等，所以，如何吸引盡可能多的成員來參與是至關重要的。
　　為了吸引盡可能多用戶參與社區(qū)，需要在下列方面充分考慮會員的需要：
利益共享：這是網(wǎng)絡社區(qū)的基本出發(fā)點，如果會員從中不能分享到自己所期望的利益，也許就不會對該社區(qū)關注。會員期望的利益包括切實的物質利益，也包括了解有價值的信息、與志趣相投者的交流、獲得心理滿足等多方面內容。
開放性：一個社區(qū)最活躍的是其核心成員，但僅有核心成員的參與是不夠的，據(jù)估計，80%以上的社區(qū)成員通常不發(fā)表任何言論，但總會有新的成員不斷加入進來，應該營造一種開放、平等的氛圍，無論新老會員，都可以自由參與。
潛在會員：由于互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)很多，新用戶在決定是否加入一個社區(qū)時，一般會先經(jīng)過一段時間的考察和了解，對于還沒有注冊為正式會員的用戶，應該給予了解社區(qū)的機會。
　　會員忠誠：為會員提供附加價值，增進對社區(qū)的忠誠度和依賴性，例如特別的折扣、不定期的獎勵措施等，必要時可利用網(wǎng)下的溝通機會增強會員與社區(qū)的關系。
　　環(huán)境保護：不要讓喧鬧的廣告出現(xiàn)在社區(qū)里，大量的廣告會使會員覺得厭煩，也可以聘請主要成員參與社區(qū)管理，授權他們刪除與主題無關的帖子，或者其他非法言論、惡意中傷等信息。
　　4. 網(wǎng)絡社區(qū)的推廣
　　現(xiàn)在，網(wǎng)上的各種社區(qū)不計其數(shù)，并非隨便一個社區(qū)都會有大量用戶主動參與，因此，網(wǎng)絡社區(qū)建成發(fā)布之后，還需要進行一系列的推廣活動。
　　網(wǎng)絡社區(qū)的推廣方法實際上類似于新網(wǎng)站的推廣方法，可以提交給搜索引擎的相關分類目錄，在分類廣告中發(fā)布信息，到其他相關社區(qū)發(fā)布新社區(qū)開張的消息，甚至可以利用網(wǎng)絡廣告、郵件列表等方式吸引目標用戶的注意。
　　此外，如果你的網(wǎng)站已經(jīng)先于網(wǎng)絡社區(qū)發(fā)布并擁有一定量的訪問者，可以充分利用網(wǎng)站來為網(wǎng)絡社區(qū)開展推廣活動。例如，在網(wǎng)站上發(fā)布社區(qū)開張的消息；像為產(chǎn)品做廣告宣傳一樣，在網(wǎng)站上宣傳參與社區(qū)的好處；在網(wǎng)站公布其他成員參加社區(qū)取得收獲的證明材料或推薦書；定期邀請專家或知名人士作為嘉賓參加社區(qū)的活動，與會員現(xiàn)場交流，或者解答會員的問題；為社區(qū)會員創(chuàng)建一份免費電子雜志，可以在每期電子刊物的結尾處提醒會員回來參與社區(qū)的活動……