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    破解“宜家咒語”
    2012-11-4 中國冷鏈物流網(wǎng)www.www.kk7885.com
     “他們一向看得比較長遠,”安延說,“經(jīng)濟危機總會過去,隨著FSC的推廣,它會是未來中國木材加工企業(yè)在全球范圍內(nèi)同場競技的基礎(chǔ)。”

      2009年7月8日的宜家供應(yīng)商會議上,寧國斌和林業(yè)局得到一個重要信息:10月之后,中國供應(yīng)商有可能被放入宜家的全球競價體系來參與競爭,在此之前,他們只是單純地參與大中華區(qū)的篩選。

      “松木衣櫥讓我們嘗到全球競爭的滋味,”寧國斌說:“現(xiàn)在歐洲一些地區(qū)在松木產(chǎn)品方面,能為宜家提供比友好林業(yè)局低一半的價格。” “宜家咒語”

      華麗和華龍木業(yè)是典型的靠宜家起家的供應(yīng)商。1996年,宜家在中國的合資工廠負責人為尋找優(yōu)質(zhì)板材在東北地區(qū)進行地毯式搜索,找到了友好林業(yè)局下屬的膠合板廠雙方合作由此而來。1997年,友好林業(yè)局利用自己的一個小車間嘗試給宜家生產(chǎn)了4264塊簡易書架擱板。

      隨后,善于尋找全球最低價格的宜家采購開始注意到友好林業(yè)局。

      2000年前后,友好林業(yè)局專為宜家設(shè)立的華麗和華龍兩個木業(yè)工廠,隨著宜家的龐大定單一起成長。這一類型的供應(yīng)商,始終面臨“宜家咒語”。

      宜家素以“成本殺手”聞名。其創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德1943年創(chuàng)立公司,基本理念就是在制造成本偏低的地方找到供應(yīng)商,以維持低價。在過去的8年內(nèi),宜家曾成功地將全部產(chǎn)品的價格降低了超過20%。

      以其最著名的產(chǎn)品“畢利”書架為例,20世紀90年代,“畢利”在東德生產(chǎn)。兩德統(tǒng)一后,貨幣升值,東德工人的工資趕上了西方標準,加之老款“畢利”的加工工藝出現(xiàn)問題,宜家不能再以便宜的價格將其購入于是,它從貨單上消失了。直到宜家解決了制造問題,并且重新將其成本降低,“畢利”才重回產(chǎn)品目錄。

      如今,華龍木業(yè)可能重演“畢利”事件。即使手持FSC認證,但它被告知,生產(chǎn)了多年的松木衣櫥有可能在2009年10月停產(chǎn)。“宜家在跟我們商量,是否讓華龍也轉(zhuǎn)而生產(chǎn)樺木產(chǎn)品,或者改生產(chǎn)松木的其他家具。”

      事實證明,一個被宜家控制了絕大部分產(chǎn)能的供應(yīng)商,在產(chǎn)品上與之討價還價毫無勝算。甚至宜家自己在中國獨資建立的工廠在其采購系統(tǒng)中得到的待遇,也和供應(yīng)商并無二致。

      10年間,宜家大連、北京工廠的生產(chǎn)人員將其全球最著名的樺木扶手椅Kimsta出廠價格從34美元降到22美元。按照宜家的習慣,當成本無法再被壓縮時,Kimsta結(jié)束了產(chǎn)品生命周期,被風格類似但成本更低的扶手椅POANG取代。而POANG已經(jīng)被降到17美元。即便如此,宜家精明的采購員們?nèi)詴粎捚錈┑馗嬖V工廠負責人,他們能在某個省份找到一家中國廠商,答應(yīng)以更為低廉的價格加工和制造POANG。

      “這是中國,想用更低價格進入者從來都不乏其人。”一位宜家工廠的工作人員說。

      大拉桌這款產(chǎn)品,成了供應(yīng)商和宜家采購人員之間的拉鋸式博弈的縮影。

      “我們每年、每月,甚至每時每刻都在為降價問題討論不休。”褚海明說。

      將毛利控制在10%-15%之間,華麗木業(yè)很是費勁兒。10年前,宜家給出的大拉桌的收購價是80美元,那時的樺木原料才200元人民幣/立方米。現(xiàn)在原料漲了4倍,達到800元人民幣/立方米,收購價格僅僅提高20多美元。其中,工廠還要吞下《新勞動法》帶來的勞動力成本上升、人民幣升值帶來的各種成本。

      面對宜家采購每年提出降價的要求,工廠通常列舉成本計算后的各種難處,并且宣稱“再降價就不做了”。這種攤牌式的斗智斗勇,對工廠和宜家來說,都是家常便飯。

      宜家的目標是每年將全部產(chǎn)品的價格平均降低2%到3%左右,采購人員為此出盡法寶。在安撫供應(yīng)商,許諾維持或稍微抬高收購價格時,宜家會要求對方提高所用木頭材質(zhì)或換更好的五金件;而中國政府一旦將木材出口企業(yè)的出口退稅率調(diào)高3%,宜家就會立刻做出反應(yīng),希望企業(yè)降價。

      華麗木業(yè)和宜家曾各有勝負,但在金融危機面前,工廠讓步了。

      特殊時期,工廠需要支持宜家降價促銷維持業(yè)務(wù),“因此我們將大拉桌出廠價格下調(diào)8%到10%。”褚海明說,“接下來,宜家要求供應(yīng)商使用更環(huán)保的水性漆,這種漆的價格高于我們過去使用的漆12%。”為保證工廠照常運轉(zhuǎn),在找到其他零售商的穩(wěn)定定單前,華麗木業(yè)咬牙接受宜家開出的條件。

      不過,褚海明也承認,“為宜家工作有很多好處,工廠在加工、研發(fā)和管理能力上不知不覺中就和國際接軌了。”

      一路行過,華麗木業(yè)工廠的墻上,貼著宜家的IWAY準則(《探索家庭裝修產(chǎn)品的宜家之路》The IKEA Way on Purchasing Furnishing Product)。這是在2000年前后,宜家為全球供貨商制定的一整套清晰、明確的規(guī)章。其中涵蓋從最低工資到加班時間、工廠勞動條件和對廢物處理方法,甚至對出現(xiàn)意外狀況的工廠緊急出口管理和滅火器擺放也有所規(guī)定。

      對于每一個能夠進入宜家選擇范圍的供應(yīng)商來說,要面對宜家的采購、技術(shù)人員及定單管理者形成的一個穩(wěn)定的三人小組。宜家還有獨立的質(zhì)量檢測小組和SE部門,將不定期巡視、檢查產(chǎn)品質(zhì)量和IWAY實行狀況在整個大中華區(qū),SE部門有30多人。

      過去,華麗有將近500個工人,分成兩班為宜家生產(chǎn)。2009年,只保留了240多個工人,這些都是被宜家對產(chǎn)品的“苛刻”要求培養(yǎng)出來的熟練工。宜家對桌面厚度的誤差要求控制在零點幾毫米,不過華麗木業(yè)在SE部門關(guān)于IWAY的檢查中也拿到了80分這使得他們?yōu)橐陨械目蛻糸_發(fā)新產(chǎn)品(嬰兒床)時,前后只花了兩個月。

      “在這幾個月,其實還有的美國和歐洲采購找我們談過生意,”褚海明說,但他們變得謹慎多了,希望能多找到幾個利潤高,而且定單穩(wěn)定的長期客戶。

      10年間,華麗、華龍木業(yè)都曾為英國和美國的顧客做過代工。但因為前幾年宜家需求旺盛,不得不開足馬力,所以至今宜家之外的定單總量占不到他們銷售額的20%。

      “一半以上的定單來自一個主顧,對任何供應(yīng)商來說,都是危險的。”北京林業(yè)大學經(jīng)管學院副院長溫亞利指出,“但在經(jīng)濟危機之前,在勞動力密集型的木制品行業(yè),恐怕只有少數(shù)目光長遠的中國供應(yīng)商有動力去解決業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)問題。”

      7月2日,華麗木業(yè)的另外一條生產(chǎn)線上,工人在為一批樺木圍欄涂白色油漆。“這是我們剛拿到的一個新的海外定單,和宜家無關(guān),”褚海明解釋,工廠要為一個以色列零售商生產(chǎn)3000件嬰兒床圍欄是嬰兒床的重要部件之一。

      這可能是華麗木業(yè)開始打破“宜家咒語”的開始。

      因為有與宜家合作的經(jīng)驗和木材來自FSC認證的優(yōu)勢,整個定單談判過程異常順利:對方的采購人員只來看了一次工廠條件,很快就談妥了。

      “(定單)量是小了點,但利潤確實比給宜家生產(chǎn)高。” 褚海明說,“接下來,如果我們再接單的話,一定不能再接宜家的了。”


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