戰略需要
打通物流環節也分別符合阿里巴巴對B2B和淘寶網兩個平臺的規劃。易觀國際認為,B2B市場將對綜合服務提出更多需求,物流服務則是其中的關鍵服務內容。
B2B業務是阿里巴巴中最早成熟的核心業務,也是其盈利的主要來源,但對物流環節卻遲遲沒有切入。這導致買賣雙方通過阿里巴巴平臺發布供求信息,具體的交易、物流環節都在線下完成。
3年前,阿里巴巴為B2B業務作出規劃,提出在未來幾年,從“meetinAlibaba”(在阿里巴巴相識)戰略轉向“workinAlibaba”(在阿里巴巴工作),在平臺增加更多功能,不僅幫助客戶在線找到所需商品,還要幫助他們在線完成交易全過程。
阿里巴巴執行副總裁兼B2B業務總裁衛哲曾介紹稱,為實現戰略轉移,將引入物流、貿易展覽、工廠監督和人事法律等第三方合作伙伴。按照衛哲當初所言,阿里巴巴這次與兩家物流公司結盟符合B2B業務的戰略需要。
而對于C2C業務的淘寶網來說,加強物流環節則是“大淘寶”戰略涉及的一部分。
2008年9月,阿里巴巴高調發布“大淘寶”戰略,欲打造全球最大的電子商務生態體系,該戰略中的一步是去年底啟動的“淘寶合作伙伴計劃”。淘寶網表示,通過“淘寶合作伙伴計劃”,將召集為數眾多的電子商務外包供應商,在IT、渠道、服務、營銷、倉儲物流等電子商務生態鏈的各個環節為網絡賣家、企業提供個性化產品和服務,保證整個電子商務領域的良性運行及更快發展。
在阿里巴巴入股星晨急便之前,淘寶網已經采取實際行動,搭建物流網絡。據淘寶網CFO張勇透露,去年以來,它們聯合國內物流企業在北京、上海和深圳等地與第三方建立了物流基地和配送中心,通過統一從淘寶訂單流轉到實物包裹遞送的服務標準,提升消費者的網上購物體驗。
北大縱橫運輸物流咨詢中心總經理雷春昭表示,物流是保障電子商務渠道暢通的重要環節,在第三方物流服務商管理、發展還不夠完善的現階段,阿里巴巴對此進行投入是情理之中的。
阿里巴巴亦表示,不排除參股其他物流公司的可能,多點突破物流環節的瓶頸。
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