冷藏車銷售流程與客戶關(guān)系 |
2013-11-15 中國(guó)冷鏈物流網(wǎng)(www.www.kk7885.com) |
第一、解讀冷藏車行業(yè)客戶購(gòu)買決策的六個(gè)階段 – 需求認(rèn)知、評(píng)估選擇、消除顧慮、決定、執(zhí)行、改變
第二、識(shí)別冷藏客戶組織體系的三類人員 – 接納者、影響者、權(quán)力者,有效實(shí)施目標(biāo)滲透
第三、根據(jù)買方購(gòu)買冷藏車階段不同調(diào)整銷售關(guān)鍵動(dòng)作,找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,做對(duì)事
第四、摸清買方評(píng)估選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn),化解冷藏車供需差異,在貨比三家中勝出
第五、分析中國(guó)冷藏車競(jìng)爭(zhēng)地位,制定克服自身弱點(diǎn)的策略,并壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
第六、在冷藏車項(xiàng)目實(shí)施中預(yù)防和消除買方的突變,從一筆業(yè)務(wù)發(fā)展更多銷售機(jī)會(huì) |
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