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人脈-為人之道/為商之道
在面臨窘境、幾乎要打道回老家的時刻，彭善超仍堅持自己的經營思路：善待每一位進門的顧客。而他的“顧客”在最后時刻也給了他最好的回報：幫他渡過了年關！

1996年，彭善超離開湖北老家，到鄭州謀生計。“當時想法很簡單，既然原單位不能做了，在老家做業務又會和認識的人沖突，只有選擇到其他地方發展，又不能太遠，就選擇了鄭州。”彭善超拿著東拼西湊的6萬多元錢，盤下了鄭州金水路一間街邊小店，裝修、置辦辦公用品等之后，他只剩下了3000多元現金。

“3000多塊錢能干什么？只能進一些請柬、音樂盒等便宜的東西，這些貨利潤很低。從11月份開業到年底，生意非常不好。如果按照當時情況發展下去，年關都過不去了，不但店員發不出工資，而且第二季度的房租也交不了。”這種窘迫局面似乎真的要逼迫彭打道回老家了。但他堅持的“善待每一位進門顧客”的經營思路拯救了自己。

年底的一天，一位陌生顧客和彭交流后，竟然邀請彭到他公司任職。而這位顧客是負責京九線服務業務的大京九實業公司的老總。在彭善超婉言謝絕其任職的邀請后，“大京九公司照顧了我第一筆大生意。我一下子賺了幾萬塊，不但年關過了，而且信心更足了，經營思路更明確。”

人脈支撐起禮品供應體系

認識到人脈對經營禮品生意的重要性，彭善超開始緊密地聯絡老鄉、同學、朋友，以及一切可以找到的人脈。最終，一位銀行系統的領導成為了彭事業的貴人，為他帶來了銀行系統的禮品訂單。人脈關系不斷擴展、通關，彭建立起了自己的超級禮品供應體系。

有了大京九實業公司老總的第一大單，彭善超有了感覺，他更加善待顧客，更加為上門的顧客著想。此時，銀川分點的設立，為彭善超的第一個1000萬元提供了有力支撐。

事情源于當時鄭州某公園書記，由于退休后家庭經濟狀況不好，便想到了讓彭代賣寧夏的枸杞。因為書記在寧夏當過兵，現在的老戰友在當地有得天獨厚的優勢。有這種人際關系，貨源當然不是問題。但彭似乎看得更遠：依靠這種關系，直接在銀川開設一個分點。把這個想法和書記及他的老戰友說了之后，三方一拍即合。后來的北京分點也是這樣開設起來的。而正是這兩個分點的設立，使彭的銷售額一下子突破了1000萬元。

方向定了，彭善超更加放開了思路。他找準了在鄭州做禮品生意的竅門——人脈。

彭善超開始更加緊密地聯絡老鄉、同學、朋友，一切可以找到的人脈。期間，在一位老鄉的介紹下，他結識了中國人民銀行鄭州分行的一位領導。而這位領導正是日后他事業成敗的關鍵人物。他在彭困難時期給了兩大支持：其一，20萬元流動資金支持。這筆資金的注入讓陷入1998年公司內部人員調整危機的彭善超迅速復活；其二，銀行系統的人脈支持。從鄭州市建設銀行，到省建設銀行，再到農業銀行，再到其他銀行，彭善超引以為傲的銀行禮品供應系統就是這樣一一打通。

后來，人脈關系不斷擴展，不斷通關，到了電力局、總工會等更多系統。彭善超的超級禮品供應體系基本形成，最終成就了彭善超如今一年2個多億元的銷售額。吃水不忘打井人，“我們去年公司成立十周年慶典時，在臺上我首先感謝的就是這位人民銀行的老領導。”而這正印證了彭善超認定的信念：人脈是事業成功的堅實基礎、最大財富！