日前，NEC宣布推出以智能手機及平板電腦等移動設(shè)備強化企業(yè)營業(yè)力與業(yè)務(wù)效率、降低營運成本的多項解決方案，即日起將推向全球事業(yè)版圖。
目前企業(yè)在移動設(shè)備的使用上，已經(jīng)由單純以強化溝通為目的的信息交流，逐漸延伸為與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互連接的業(yè)務(wù)使用。NEC將充分結(jié)合并發(fā)揮多年來于提供各領(lǐng)域解決方案時所累積的專業(yè)經(jīng)驗、硬件技術(shù)力、顧問咨詢能力、以及系統(tǒng)整合力等NEC于各方面的優(yōu)勢，協(xié)助企業(yè)在提高業(yè)務(wù)效率的同時，提升企業(yè)競爭力。
第一階段將以亞洲區(qū)域為主要據(jù)點，針對該地區(qū)的商業(yè)習(xí)慣及用戶需求，開發(fā)并銷售專用的移動營業(yè)支持系統(tǒng)及庫存管理系統(tǒng)等四項解決方案。自2013年起，該四項解決方案更可通過云服務(wù)提供。
本次推出的解決方案說明如下：
1. Mobile Sales Force Automation（移動營業(yè)支持系統(tǒng)）
Mobile Sales Force Automation與公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接，業(yè)務(wù)人員在拜訪客戶等外出場合時，可通過移動設(shè)備直接上傳更新最新的銷售紀(jì)錄等數(shù)據(jù)，進行銷售管理。營業(yè)窗口無須親自回到公司并登入內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，即可更新最新的銷售紀(jì)錄，大幅提升了業(yè)務(wù)效率及業(yè)務(wù)掌控的實時性。
在亞洲地區(qū)常見通過倉儲單位直接將食品或原料運送至客戶端的物流銷售方式。通過Mobile Sales Force Automation，物流人員僅需于現(xiàn)場以移動設(shè)備輸入庫存數(shù)量、接單品項、接單數(shù)量、以及收款狀況等信息，總公司人員便可實時而精確的掌握銷售與庫存信息，進行業(yè)務(wù)管理及報表分析。
2. Inventory Tracking System（庫存管理系統(tǒng)）
導(dǎo)入Inventory Tracking System后，廠商的營業(yè)人員在銷售點，通過移動設(shè)備輸入各項商品的定價及庫存狀況，廠商總部便可全面性實時掌握各據(jù)點的銷售狀況。通過Inventory Tracking System，總部人員可實時進行庫存的定價策略，或高效益的銷售策略。
3. Customer Management（客戶管理系統(tǒng)）
Customer Management可通過移動設(shè)備進行對外的產(chǎn)品與服務(wù)介紹、以及對內(nèi)的客戶情報管理與共享。
無論在任何銷售點，均可在平板設(shè)備上直接顯示銷售工具。該設(shè)備與系統(tǒng)連接，可依據(jù)客戶的消費紀(jì)錄，提供最符合客戶需求的新商品。通過本解決方案，可協(xié)助大幅提升商品銷售量及客戶服務(wù)質(zhì)量。
4. SMS Notification（物流收貨系統(tǒng)）
SMS Notification是一項專為大量使用SMS（Short Message Service）的物流行業(yè)而設(shè)計開發(fā)的解決方案。當(dāng)接到客戶來電提出貨物運送的需求后，系統(tǒng)便自動將SMS信息傳送到貨運司機的移動設(shè)備，可讓司機實時進行收貨動作。此外，貨運司機收到SMS信息后，亦可以SMS回傳總公司，達到確實的訂單處理與物流收貨的目的。
NEC未來將陸續(xù)推出設(shè)備檢測、資產(chǎn)管理、市場調(diào)查、金融商品的信用調(diào)查等移動設(shè)備應(yīng)用解決方案。 |
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