在配送中心每件服裝都被貼上了RFID標簽,運輸檢查人員根據從配送管理系統發來的補貨訂單來掃描和檢查衣服的每個部件,裝運檢查員使用觸摸屏電腦和專門的閱讀裝置掃描成批衣服,平均每次掃描5件衣服,他主要關注包裝箱內有哪些衣服即可。打印裝箱單并放到成衣包裝箱內,包裝箱再次附上新的RFID標簽,然后被運輸配送走。通過分布在各地的RFID裝置,企業信息管理系統每天會收到數萬件衣物的數據信息,這些信息被傳送到相關商店的信息管理子系統。因此,在配備了RFID裝置的商店、配送中心和RFID標簽系統中,無論衣服現在處于供應鏈的什么位置,它能被快捷準確的定位。RFID技術在服裝行業中的應用,正在持續不斷地提升服裝的物流流程化和高效化管理能力。
4.2、企業業務智能化管理目標得以實現
RFID物聯網技術能夠幫助企業實現業務智能化管理,從而實現企業利潤的最大化。倉庫管理系統可以自動獲取不同倉庫的利用率和運轉周期等信息,幫助倉庫管理者制定最佳的貨物庫存-供應方案。
(1)智能庫存管理。智能庫存管理見表1。
(2)智能銷售管理。一個專業商店傳感器常常安放在商店的前部和后部之間,用來追蹤各件衣服的活動信息。銷售系統可以自動獲取服裝何時上架、目前已到達哪里、處于什么狀態、什么時候補貨等,根據銷售情況提前自動發出預警;同時,銷售管理者通過統計服裝在商場的不同掛放位置對顧客的關注、試穿和購買的影響,以及所導致的不同銷售狀況,可以制定有利于更好銷售的服裝擺放方案,以便店員及時調整服裝擺放的位置、空間層次等。智能銷售管理見表2。
另外,通過RFID系統,廠家和設計師能夠了解服裝的用戶體驗效果,統計流行款式的實際銷售情況;統計某款服裝的客戶試穿和購買幾率;分析某款服裝被試穿過而最終卻未被購買的原因,有助于設計師了解顧客心理、設計更適合市場需求的服裝。
4.3、顧客挑選服裝的效率及滿意度不斷提高
對于顧客來講,在智能試衣間內試穿衣服,也更加便捷。當顧客所試穿衣服的樣式或者大小不滿意的時候,可以在試衣間通過智能顯示屏,搜索更合適的款式、大小或者庫存信息,并能夠與外面的店員進行交流,以便挑選并試穿滿意的服裝,提高選購效率。
比如,日本高級成衣Flandre公司門店的試衣間讓所有顧客都覺得新鮮刺激,它的四面都由玻璃幕墻圍成,實際上,這些玻璃幕墻全部是電子顯示屏。當顧客進入這個虛擬試衣間后,電子屏幕墻上會出現一個虛擬設計師跟他打招呼,設計師幫顧客分析身材、膚色及氣質等特征,提供可搭配的服裝,并實時顯示在電子幕墻上。顧客在幕墻上選擇后,電子屏上會出現身著搭配服裝的顧客的整體形象,使顧客不用麻煩地脫衣穿衣就能看到自己試穿衣服之后的整體效果。這樣的智能試衣間,吸引了許多品牌商加盟,以提高客戶的滿意度。
4.4、庫存管理的精確性及高效性顯著提升
擁有較高的精確性和效率性是庫存管理能力提升和企業決策的關鍵所在。迄今為止,一些實例表明,RFID確實對企業庫存管理的精確性和效率提升方面起到了重要推動作用。RFID技術促使企業庫存精確性不斷提高,脫銷或者滯銷現象大幅縮減,緩沖庫存量降低,重復訂單的臨界值不斷優化,節省出大量貨架空間。實施RFID技術的倉庫比未實施RFID技術的倉庫銷售量提高達3-8%,零售商庫存盤點速度提高約20多倍,庫存數據精度提高30%以上。RFID技術的實施,大大提高了企業庫存管理的精確性,也提高了企業為客戶服務的準時性、高效性和精確性。
同時,好的庫存管理水平又直接拉動了銷售量的增長,對企業發展起到積極影響。無論是現貨商店還是網上商店,都面臨著如何控制好庫存這一重要問題。在補貨方面,倉庫能夠實時獲知各種RFID編碼信息,掌握準確的市場需求信息,通過科學的方法預測,得到可靠的數據支持。當庫存量水平較低時,倉庫能夠自動產生補貨訂單,確保倉庫高效率運作,為倉庫的庫存量控制依據市場需求進行動態調節提供了操作的可能。
4.5、單件及成包級服裝的全程追蹤更加便捷
電子芯片以服裝標簽為載體在制作過程中被安裝在每一件服裝上,每一件衣服的標簽都能夠被RFID系統追蹤,因此,衣服無論是在商店展示架上還是在倉庫的包裝箱中,都能被快速、及時地查詢出來。只要顧客有需要,銷售人員就可以通過電子讀碼器快速獲知該服裝的顏色、款式、尺寸、目標服裝的位置等信息,為顧客提供更周到的服務。產品的各類相關信息通過RFID技術能夠被便捷、及時地獲取,這使得企業及其全球分支機構從生產、配送、流通到庫存控制等方面的運作效率得到大大提高。
比如,日本三景集團利用RFID技術自動跟蹤衣物的位置,加快了制衣流程、避免了缺貨現象的發生等。FlexNet系統是由東洋經營技術株式會社(ToyoBusinessEngineering)于2007年為三景集團安裝和集成的。成衣國外制造工廠-日本商店-入庫接收,整個過程的RFID編碼信息通過讀寫器掃描并傳到與FlexNet平臺連接的電腦上。當客戶下訂單后,服裝經過熨燙、釘扣、檢查、再次掃碼等一系列工作流程,再進入發貨區。如果衣服被檢查出問題,則被退回到返貨區,編碼信息也隨之消除。服裝從發貨區裝載到運輸車輛時,需再次掃碼,獲取服裝的狀態信息。服裝的整個物流過程都處于RFID系統的監控和跟蹤中,零售商可以直接下單,直接查貨物的狀態等,該系統為三景集團員工節省了大量時間。
頁次:3/4 首頁 上一頁 下一頁 尾頁 Go: |