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物流園區作為物流業發展到一定階段時產生的新興物流管理方式，在日本、德國等發達國家已得到快速發展。我國從20世紀90年代起興起了物流園區建設熱潮，隨著傳統儲運業向市場化及現代物流業方向的發展轉變，國家有關主管部門開始制定促進物流園區發展的宏觀政策，一些發達地區和省份也紛紛開始籌建物流園區。因而，探討物流園區有效的運營管理模式，具有很強的現實意義。

物流園區運營管理的基本模式

（一）行政化運營管理模式

行政化運營管理模式是指物流園區的運營管理由政府設立的專門的公益組織來進行，這個專門的公益組織是由政府派駐的專員組成，包括地產、稅務、商檢、行政等各方面人員。這種模式適用于完全由政府投資建設物流園區的情況。前幾年比較盛行的經濟開發區大部分就是采用這種行政化運營管理模式，經濟開發區管委會屬于政府機構，管委會主要負責人都是政府任命。但是行政化運營管理由于過多行政參與而缺乏靈活性，無法充分調動市場。

（二）政企聯合運營管理模式

政企聯合運營管理模式適用于由政府和企業共同投資建設物流園區的情況，可以有政府和企業按照投資比例成立一個股份制公司來共同負責園區建成后的運營管理。主體企業引導模式就可采用這種運營管理模式，充分發揮政府宏觀調控作用的前提下，又不失企業自主經營的靈活性。

（三）企業化運營管理模式

在工業地產商完成物流園區的土地購買、基礎設施及配套設施建設之后，如何招商引資，如何為入駐企業提供完善的服務就是當務之急了。企業化的運營管理模式是一種非常有效的工具。即由專門的物流園區運營管理公司來負責園區建成后的招商引資、物業管理、信息服務等。這就要求這樣的公司在技術和理念上都是現代領先水平。企業化運營管理模式的經營理念就是：以市場為導向，以客戶需求為中心，提供靈活多樣、低成本的綜合物流服務。所以企業化運營管理模式將是實現物流園區高效運作的最佳選擇。本文就對這種模式進行更具體的探討。

物流園區企業化運營管理的具體實施

（一） 物流園區企業化運營管理的內涵

物流園區使各種不同類型的物流企業在空間上集中布局，有利于實現規模化、專業化，那么如何發揮整體優勢和互補優勢，組建物流聯合企業和建立物流企業間的戰略聯盟，發揮互聯網優勢，及時掌握全球物流動態信息，構造起全球一體化的物流網絡呢？物流園區運營管理公司就能解決這樣一個難題——物流園區的企業化運營管理的運作模式。

企業化運營管理的運作模式即以物流園區運營管理公司為載體，對整個物流園區進行企業式的全程的物流管理，以實現物流園區的物流作業與市場需求的零距離和物流作業本身的最大化效率。達到園區內不同類型企業共贏的目的。

（二）園區運營管理公司：企業化運營管理的有效載體

物流園區運營管理公司是物流園區的“司令部”，公司通過對園區內各個物流企業及外部的相關信息進行整合配置，為入駐的企業提供高效的增值服務。其資源配置模式大致是：“物流信息技術平臺＋市場需求設計中心＋公共物流信息平臺”。

1.以信息技術為核心，提高物流裝備的現代化水平。通過條形碼、無線終端GPS、INTERNET等通信設備對配送的貨物進行跟蹤查詢，通過立體倉儲和自動控制實現庫存環節的自動化，通過POS銷售情報系統對需求鏈進行分析，使整個物流裝備信息化、自動化、智能化、集成化，形成現代物流發展的新格局。

2.主動發現、創新、整合市場需求的設計能力。了解市場的終端和供應鏈的始端，通過整合供應鏈上的相關企業如生產企業、運輸企業、配送企業、倉儲和加工包裝企業以及消費者，能夠為供應鏈上的企業提供最佳的管理咨詢服務，實現供應鏈最佳流程。以客戶需求為中心提供量體裁衣般的、靈活的綜合服務，以降低社會運營的總成本，最終讓消費者成為最終收益者并得到滿足為目標，讓供應鏈上的所有企業實現一種共贏的局面。

3.功能完備的管理信息系統。管理信息系統的功能完備，是進行物流園區全程管理的最有利的工具。它是實現企業自身的信息交流、發布、業務交易、決策支持等信息化管理的公共物流信息平臺。它也是物流園區的物流作業與市場需求實現零距離的最重要因素。

（三）園區管理信息系統：企業化運營管理的重要手段

由于物流園區運營管理公司的運營是以信息資源共享為服務內容，以實現物流資源的有效整合為目的，決定了他不同于傳統企業信息化管理。本文就從物流園區運營管理公司的基本業務模式來探討以管理信息系統為支撐的信息化管理模式。

1.物流園區運營管理公司的管理信息系統功能需求分析。物流園區運營管理公司作為整個物流園區的“腦庫”和“司令部”，一般有如下的一些功能需求：公共服務功能。建立物流園區與其他一些服務機構的聯系，實現信息交流、信息共享；基礎信息服務功能。提供關于物流方面的各種基礎信息；電子商務功能。實現物流服務撮合和交易，擴展物流交易范圍，提高交易效率；物流作業管理功能。是整個園區業務操作的核心部分，為物流企業的業務作業提供各種服務，實現園區物流企業之間的協調和自動化管理；數據管理功能。市場和企業信息的采集、整理、分析，行業間數據的交換，數據分析等；其他功能。如用戶管理、系統的安全維護、系統的運行監管等。

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