聯(lián)邦快遞(FedEx)昨日宣布優(yōu)化公司的關(guān)鍵存貨服務(wù)綜合物流方案「FedEx Critical Inventory Logistics」,讓客戶更有效管理供應(yīng)鏈內(nèi)高價(jià)值及重要的貨物。客戶只需登入網(wǎng)站fedex.com便可以電子方式落訂單、追查存貨量、檢視不同地區(qū)的訂單及托運(yùn)情況,更新的數(shù)據(jù)會以電子數(shù)據(jù)互換方式及全球統(tǒng)一訊息模式傳送。
新系統(tǒng)運(yùn)用公司的信息科技框架配合客戶服務(wù)所需。客戶現(xiàn)可隨時(shí)隨地查詢?nèi)魏蔚貐^(qū)的實(shí)時(shí)訂單及付運(yùn)情況,服務(wù)還包括貨倉管理及訂單管理系統(tǒng),為客戶帶來統(tǒng)一及富可靠性的物流方案。
系統(tǒng)讓客戶可以跨越整個(gè)亞太區(qū)市場,在地區(qū)分銷中心及存貨發(fā)送地址尋找他們至關(guān)鍵存貨的正確位置,包括中國、香港、日本、韓國、菲律賓、新加坡、越南、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、澳洲、新西蘭及臺灣等地。這些存貨地址大多位于商業(yè)中心及醫(yī)院鄰近,方便在外地的客戶代表在短期通知下馬,前往提貨或付運(yùn)重要部件、器材。
FedEx供應(yīng)鏈專家將與客戶合作,首先決定怎樣為他們在FedEx分發(fā)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)關(guān)鍵存貨作出最佳部署,然后策劃優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈。一俟服務(wù)策略就緒,便指明能夠迎合所需付運(yùn)時(shí)間與客戶心目中所要求的服務(wù)水平的最佳采購地點(diǎn)及運(yùn)輸途徑以完成訂單。 |