伴隨著武漢新型冠狀病毒肺炎的爆發，全國各地紛紛出現感染者。連日來，每日數以千計的新增確診，不僅牽動人心，更開啟了眾志成城，抗擊疫情的時代大幕。在這場盛大的戰疫行動中，無數的醫護人員、警衛人員逆行而上奮戰在一線，眾多企業也在各盡其能，為打贏疫情防控戰默默奉獻。
歐航歐馬可積極響應號召，保障運輸“生命線”，助力抗擊疫情。其在做好自身防疫的前提下，不僅為支援重點疫區的逆行者提供針對性的服務，更從應用戶所需，全面保障全國人民生活物資運輸。在全民抗擊疫情的特殊時期，歐航歐馬可切實踐行企業社會責任，展現出行業領導者應有的責任與擔當。
【歐航歐馬可保障疫區物資運輸】
全程守護戰疫逆行者 保障物資運輸“生命線”
在疫情爆發后，社會各界紛紛伸出援手，馳援武漢。歐航歐馬可的“伙伴們”——中通、韻達、新希望、四通搬家、中集冷云等眾多運輸企業，打造應急保障方案，為疫情最嚴重的的湖北區域，運送各種緊急物資。
為了保障物資高效快速的運送到疫區，歐航歐馬可第一時間響應國家號召，推出一系列針對性的服務舉措。自1月29日起，在湖北、廣東、浙江等疫情嚴重的省市，針對運輸防疫物資的商用車(中輕卡)，歐航歐馬可推出不限品牌救援服務;凡是歐航歐馬可產品進站維修的無條件第一時間給予免費修復服務，全力保障疫情期間車輛高效出勤，安全行駛。另外，其向維修車輛的卡友贈送暖餐及醫用口罩，保障卡友的健康安全。
【歐航歐馬可攜手中集冷云勇擔疫區物資運輸重任】
在做好針對性服務保障，鼎力支持卡友“逆行者”的同時，歐航歐馬可更以實際行動助力用戶馳援武漢。據悉，1月29日-2月29日期間，歐航歐馬可將一次性投入200萬元，為全國所有向疫區運輸防疫物資的歐航歐馬可車輛，提供一次免費保養。在疫情面前，歐航歐馬可將始終與全國人民心手相牽、共克時艱。
貼心服務用戶 打造大眾生活物資運輸坦途
由于新型冠狀病毒肺炎疫情防控，運輸市場基本停滯，這對于需要每月還貸的卡車用戶來說無疑產生了極大壓力。對此，歐航歐馬可秉承以用戶為中心的理念，急用戶之所急，想用戶之所想，在行業內率先推出休眠還款政策。凡歐航歐馬可廠家金融貸款用戶，均可享受該政策。貼心的政策不僅減輕了用戶的壓力，更有助于運輸行業的長期發展。
【歐航歐馬可推出休眠還款政策】
除了貼心的金融政策外，歐航歐馬可更以卓越服務保障疫情期間大眾生活物資的高效運輸。借助領先的車聯網技術，歐航歐馬可能夠實時監控車輛通過對整車位置、油耗、故障等行車數據的分析，進而為用戶提供車聯網故障預警、遠程專家診斷系統支持、精準維修與救援、車聯網行駛輔助系統、遠程數升級服務、7*24小時線上服務、線路服務等一系列智能服務，化被動為主動，鑄就特殊時期物資運輸坦途。
同時，歐航歐馬可承諾24小時值守全天候服務，以24小時的守護，響應用戶需求。一旦用戶在運輸途中發生意外，歐航歐馬可能夠快速響應，并踐行包括“預約保養1小時內完成、簡單故障2小時解決、一般故障4小時解決、外出救援15分鐘響應”等內容的24小時限時服務政策，進一步壓縮服務用時，為用戶持續打造全程無憂的暖心服務，保障運輸效率。
【歐航歐馬可為用戶提供精準救援服務】
響應號召加強防控 構筑健康防護墻
特殊時期在做好運輸需求保障的同時，歐航歐馬可更加強自身的防控措施，抗擊疫情。其通過培訓全面提升所有人員的防控意識，消弭恐慌，全面推進抗擊疫情的備戰工作。同時，歐航歐馬可自發加強個服務站的防疫工作，自覺地對疫情傳染亮起了“紅燈”。通過對接待室、客戶休息室、維修車間等人員密集區域進行消毒，進站維修的用戶以及外出救援的人員免費贈送口罩，保障一線運輸司機的安全。
更為值得關注的是，歐航歐馬可積極響應號召實時關注疫情發展，以高品質醫療廢物運輸車，為人民群眾身體健康構筑起一道堅實的防護墻，助力打贏疫情防控阻擊戰。
光明終將照亮黑暗，眾志終將戰勝疫患。面對無情的疫情，個體的力量是渺小的，但由個體組成的群體卻一定能夠戰勝病魔。在無數逆行者的努力奮斗、以歐航歐馬可為代表的企業鼎力支持以及平凡、堅強、勇敢的人民群眾的眾志成城之下，愛和希望會比病毒蔓延地更快，我們一定可以順利度過新型冠狀病毒肺炎的考驗。 |
