工業和信息化部直屬的中國電子信息產業發展研究院近日發布《2013上半年家電網購分析報告》。報告顯示，2013年上半年，我國B2C家電(含手機、平板電腦)網購市場規模已達530億元，其中手機產品占比近六成，市場規模達300億元，平板電視、冰箱、洗衣機、空調等四大家電產品約占25.8%，達到137億元。

工業和信息化部運行監測協調局副局長高素梅介紹，2013年上半年電子商務累計交易額4.9萬億元，其中網購市場交易額達到8859億元。

《報告》指出，家電網購消費中低價驅動和從眾現象明顯，吸引消費者進行家電網購的主要原因包括網購產品價格便宜、網購平臺比價方便、促銷力度大、產品有吸引力、用戶評價一目了然，以及退換貨方便。消費者對網購家電關注度最高的依次是產品價格、質量、用戶評價、送貨速度。從地域看，華北、華東和華南地區是家電網購比例較高的地區，受制于物流配送的局限，家電網購的消費者主要集中在大中城市。