近年來,在中秋節品嘗各地口味各異、推陳出新的月餅,不僅符合中華民族的傳統習俗,而且成為順應時代潮流的新習慣。然而,在異地月餅訂單激增的情況下,為優化消費體驗,近日國內頭部的快遞物流綜合服務商,順豐速運發布2020年順豐滇式月餅發運解決方案,拉開業內中秋月餅寄遞序幕。

“為每一顆酥皮云腿月餅和鮮花餅保駕護航”,順豐速運以搭建云品(云腿月餅、鮮花餅)出滇橋梁為愿景,于8月7日在昆明舉行滇式月餅寄遞解決方案暨云南順豐2020年中秋項目啟動會。

圖注:滇式月餅寄遞解決方案暨云南順豐2020年中秋項目啟動會現場

“‘中秋順豐寄,更顯你心意’,順豐針對中秋特色系列產品的配送寄遞進行了積極探索,并為中秋特色系列產品量身定制個性包裝、智能物流、冷鏈運輸、和商業平臺等綜合解決方案。”發布會上,云南順豐速運有限公司總經理彭高紅以順豐不斷優化的寄遞方案,表達了對于日益增長的消費需求的積極應對。

圖注:云南順豐速運有限公司總經理彭高紅發言

網點布局更多覆蓋,不斷優化發運方案

滇式月餅以云腿月餅和鮮花餅為代表,主要起源并流行于云南及周邊地區,餅皮疏松,餡料咸甜適口,是繼中國月餅“廣潮京蘇”四大流派之后的第五大流派,近年來日益走俏。順豐速運此次依托自身物流優勢,積極響應云南省地域特性及政府政策導向,持續加大資源布局和投入。截止,2020年7月,云南129個縣,自營網點覆蓋率達100%;鄉鎮網點覆蓋率達到76%,實現真正意義上的全省覆蓋,為酥軟的云腿月餅及鮮花餅提供安全、貼心的快遞服務創造條件。

圖注:云南順豐速運有限公司市場總監尹彥月講解滇式月餅方案

為進一步保障中秋高峰的發運需求,順豐速運配備標快、空配、極速包裹的航空產品及小票零擔、重貨包裹、整車的快運產品等多產品維度服務,便于客戶靈活選擇發運方案及產品。除了在昆明長水機場投入兩架全貨機外,全網71架全貨機協同中轉,日均可保證40噸以上的艙位,覆蓋135個城市。在獲取46個直發流向、309個航班、日均可用艙位148噸散航資源的同時,獲取昆明始發日均保障7噸艙位的9個流向的高鐵資源,整個昆明日均共可保障200噸艙位,整體流向共計覆蓋全國326個城市。

圖注:資源持續大力投入,助力云南綠色農產品出滇

此外,順豐速運還儲備4.2、9.6、15米等多個車型的運力資源,通過點對點直發一裝一卸或點對多點一裝多卸的運輸方式實現貨物直達,為客戶提供全程數據、單據回收等增值服務,在運輸價格上實行“一客一議”、“一線一議”及“一車一議”模式,今年更創新整車+倉+落地配服務,全力為云南綠色農產品上行、出滇,打通最后一公里。

品質服務持續升級,開拓構建產銷橋梁

兼具24小時覆蓋226個城市、48小時能覆蓋323個城市的高時效,及根據合作客戶的消費金額進行折扣匹配的價格優惠,順豐速運以優質客服、保鮮服務、增值服務、理賠迅速、專項客服等品質服務,回應著消費者對配送范圍、物流速度、商品保質保鮮、物流成本及售后服務保障等多方需求,全力保障物流暢通。

“選擇順豐的理由,是我對順豐無條件的信賴,順豐對客戶商品的保障,給了我們非常好的客戶體驗。我相信順豐是我們優秀的第三方合作伙伴。”同順豐速運合作多年的昆明花滿樓食品,專注于鮮花餅及月餅產銷,以“速度、專業、體驗感”等詞語高度評價順豐的品質物流體驗。

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圖注:第三方合作伙伴現身發布會現場為順豐打call

不負客戶信賴,相比往年,2020年云南順豐除了為客戶提供更優質、更快速、更高效的快遞物流服務外,還將以線上售賣宣傳營銷為主、線下展示為輔的方式,為客戶創新搭建產銷橋梁。通過自有銷售平臺、政府扶持、企業聯動,打造一個云南中秋特色系列產品的營銷服務平臺,以“滇式月餅”為切入點,進一步帶動中秋特色系列產品銷售,多渠道、多方面助力“云品出滇”。

“承諾,為每一份托付”,順豐速運在全面高效的優勢服務基礎上,聚焦每年階段性激增的月餅寄遞需求,加大運力投放,提升服務品質,為云品出滇提早做好準備。客戶需求就是順豐努力的目標,順豐速運未來將繼續精準洞察市場需求,全心送達每一個期待。